保養地温泉である由布院の「身体を休め、心も体も元気になっていただく」という考えのもと、季節の食材や地元の食材をふんだんに使った山里料理を提供しています。十勝ワインで町づくりに取り組む北海道池田町との交流から、「葡萄屋」と名付けています。

雑木林越しの由布岳が美しい大浴場。男湯と女湯があり、それぞれに内風呂と露天風呂を備えています。まるで森林浴をしているかのような露天風呂では、四季の移ろいを身近に感じることができます。鳥の囀りや虫の声なども楽しみながらご入浴ください。

これまで別々に営業していたニコルズ バーとティールーム ニコルをラウンジとして一体化させました。15時のオープン後は紅茶だけではなくアルコールもお楽しみいただけます。文化人も愛した一枚板のカウンターで、とびきりの時間をお過ごしください。（営業時間／15：00〜21：00）

玉の湯自家製の佃煮やジャム、コーヒーなどの食料品をはじめ、さまざまな地元の名産品を取り揃えたショップです。波佐見焼をはじめとした陶器、由布院のコスメ、アメニティでも使っているケア用品など、こだわりの品々が並びます。（営業時間／10：00～18：00）

ご宿泊いただいたお客さまにご自由に使っていただける談話室「小さなロビー」。文人墨客に愛された宿として、昭和の文芸雑誌、地元・大分や由布院にまつわる書籍などを手に取っていただけます。蓄音機もあるのでレコードもお楽しみください。